U boekt uw vakantie zoals u gewend was van ons.

• U stuurt een mail, boekt via de website of belt met de receptie om uw wensen door te geven.
• U ontvangt via de mail een reserveringsbevestiging welke u controleert op aankomst- en vertrekdatum, aantal personen, kampeermiddel, voorkeursboeking en korting
• Eventuele wijzigingen geeft u door
• Stel dat er voor 2021 toch aanvullende maatregelen getroffen moeten worden dan kan het zijn dat uw voorkeurplaats vanwege de Covid-19 maatregelen komen te vervallen. 

De betaling van uw verblijf mag nog steeds bij aankomst (via een pinbetaling) of vooraf via een bankoverschrijving. 
Vermeld bij uw bankoverschrijving uw reserveringsnummer en naam.

• Voordat u van huis vertrekt willen we u vragen om boodschappen voor de eerste dagen van huis mee te nemen. Hierdoor is het op aankomst en vertrekdagen rustiger in de supermarkt van Rockanje 
• De plaats is pas vanaf 14:00 vrij, en de receptie tussen 12:00 en 14:00 gesloten. Kom dus niet te vroeg.
• Als u bij de camping arriveert, parkeer de auto op de Voet of kraagweg nabij de vlaggen en laat 1 persoon naar de receptie lopen om zich aan te melden.
• Bij de receptie mag 1 persoon/gezin naar binnen. Wacht evt. buiten (op 1.5 m afstand) tot u aan de beurt bent.
• U krijgt uw informatiepakket en de kampeerplaats wordt aangegeven op de plattegrond.
• Het kan zijn dat uw voorkeurplaats vanwege de Covid-19 maatregelen komen te vervallen. 
• U betaald uw factuur via de pin en gaat terug naar de auto

• Om genoeg afstand te creëren tussen de kampeermiddelen moet iedereen een meter van de ‘erfgrens’ af staan. Aan de dissel kant en aan de achterkant.
• Indien u een klein tentje wilt plaatsen voor de kinderen en u heeft een grote toercaravan dan zal deze evt. achter het kampeermiddel of ervoor geplaatst moeten worden.

Op de meeste plaatsen deelt u met uw buren een watertappunt. Maak afspraken over het desinfecteren of gebruik van bijvoorbeeld een papieren doekje.

• Het ontvangen van bezoek op de camping is weer mogelijk.
• We vertrouwen erop dat iedereen de regels van het RIVM/veiligheidsregio blijft volgen.
• Mocht het te druk worden op de camping dan kan het zijn dat bezoek maar in beperkte mate welkom is en/of .

• Op diverse plaatsen zullen informatieposters worden opgehangen. We verzoeken U dringend deze aanwijzingen ter plaatse op te volgen.
• U wordt dringend verzocht gepaste afstand (1,5 meter) te houden tot andere gasten en de medewerkers.
• Houdt U aan de regels van de RIVM:

1. Was regelmatig uw handen en gebruik desinfectans
2. Hoest en nies in uw elleboog
3. Gebruik papieren zakdoekjes
4. Schud geen handen
5. Zoek elkaar niet op
6. hou je omgeving hygiënisch schoon
7. HOU AFSTAND
8. indien uw zich niet lekker voelt blijft u thuis
9. Indien u ziek bent blijft het hele gezin thuis
10. Raak je gezicht niet aan

Wat doen wij om besmetting tegen te gaan.

Het landelijk beleid is erop gericht om de sociale contacten met anderen tot een minimum te beperken en de (hand)hygiëne te waarborgen.

• Het sanitairgebouw is geopend met maatregelen
• Stortplaats chemisch toilet is geopend met maatregelen
• De speeltuin is open 
• Er is nóg meer aandacht voor de schoonmaak van veelbezochte plekken en er zijn desinfectiezuil met handgel beschikbaar.
• Op diverse plaatsen zullen informatieposters worden opgehangen. We verzoeken gasten dringend deze aanwijzingen ter plaatse op te volgen.

• Indien de camping door Coronamaatregelen geheel dicht moet waardoor uw vakantie niet mogelijk is zullen we uw reservering kosteloos annuleren.
• Indien de camping door Coronamaatregelen gedeeltelijk (bv het sanitairgebouw) dicht moet dan kunt u niet kosteloos annuleren en zullen we uw boeking volgens ons annuleringsreglement verwerken.
• In het geval dat u toch afziet van uw boeking zullen we uw annulering volgens ons annuleringsreglement verwerken.

Heeft u vragen over uw annulering neem dan even contact met ons op via de mail zodat we het één en ander uit kunnen zoeken.

De grote schoonmaak is tussen 12:00 uur en 15:00 uur. Het gebouw is dan geheel afgesloten!!

• TOILETTEN zijn geopend.
  We verwachten dat een ieder bij het vertrekken van deze ruimte let op de 1.5 m afstand
• BINNENRUIMTE: u kunt elkaar hier op 1.5 m afstand passeren. Het is GEEN wachtruimte, praathuis enz. Vertrek zo snel mogelijk weer naar buiten!!
• AFWASSEN: Om niet teveel mensen in de binnenruimte te hebben waardoor de 1.5 m afstand beter na te leven is is onze voorkeur dat u bij het kampeermiddel afwast. Aan de rechterkant is 1 kraan open om een emmer warm water te tappen zodat u bij uw kampeerplaats kunt afwassen.
  Als het niet mogelijk is om bij het kampeermiddel af te wassen dan is het aan de linkerkant mogelijk om in 2 afwasbakken nog af te wassen in het sanitairgebouw.
• DOUCHEN: alle douches zijn geopend
  In de linker en rechter doucheruimte zijn 2 enkele douches, 1 gezinsdouche en 1 wasbak in een aparte cabine geopend. We verwachten dat een ieder bij het vertrekken van de douche/cabine let op de 1.5 m afstand. Na het gebruik zet u het stoplicht weer op vrij en gaat u direct weg uit het sanitair gebouw.
• DOUCHESTOPLICHT: het gebouw is te klein om met een 1.5 m afstand te wachten op uw beurt. Daarom gaan we met een stoplicht werken waarbij u van buiten kunt zien of er een ruimte voor u vrij is. Als alle ruimtes op rood staan blijft u dus BUITEN in de open lucht wachten.
  Als het buiten te druk wordt gaat u terug naar uw kampeermiddel en probeert het later nogmaals.
• WASBAKKEN: de wasbak in een cabine, met af te sluiten deur, is open en te gebruiken via het stoplicht. De overige wasbakken afgesloten.
• SPIEGELS zijn afgesloten. Het tandenpoetsen, scheren, make-up opbrengen, föhnen enzovoort zal voorlopig bij het kampeermiddel moeten plaats vinden. Hier is de 1.5 m niet na te leven.
• WASMACHINES EN DROGERS met maatregelen geopend. (zie wasmachines)
• STORTPLAATS CHEMISCH TOILET is geopend. We vragen u wel om toiletvloeistof en speciaal toiletpapier te gebruiken om deze ruimte schoon te houden. Gebruik nooit natte schoonmaakdoekjes (zie stortplaats)

Tussen de baliemedewerk(st)er hangt een coronashield.

• De receptie is geopend:
  09:00-12:00  /  14:00 – 17:30  /  18:30  –  20:00

Geopend tussen     10:00 uur en 12:00 uur en 14:00 uur en 17:00 uur

Samen met een begeleider kan de sleutel afgehaald worden bij de receptie. De kinderen mogen niet zonder begeleiding in de konijnen knuffelschuur.

• Om de konijntjes hun rust te geven mag ieder kind maar 1 keer per dag naar binnen.
• Er mogen maximaal 3 kinderen bij de konijntjes en 2 volwassenen in de middenruimte. Hou als volwassenen de afgesproken afstand.
• Maak een afweging hoe u en uw kinderen omgaan met de handcontactpunten die door meerdere aangeraakt worden:
  sleutel/ hangslot/ deurklink en het haakje.
• U kunt uw handen wassen en desinfecteren bij het sanitair gebouw.

• In de zomervakantie regio midden is er iedere maandagochtend 10:00 uur de mogelijkheid om samen met ons de dieren te voeren in de kinderboerderij. 
• De 1.5 m afstand maatregel zullen we blijven handhaven.
• De dieren mogen natuurlijk nog wel langs het hek bezocht en gevoerd worden (liefs groenvoer)

Omdat de anderhalve meter maatregel bij iedere leeftijdsgroep verschillend is hebben wij ervoor gekozen om de maatregelen wel te versoepelen maar het pony rijden toch zo veilig mogelijk aan te bieden.

Publiek:
Ga niet in het pad staan waardoor de doorloop belemmerd wordt. Ga, als het mogelijk is, in de achterste weide staan op voldoende afstand van elkaar.

Borstelen:
Voorlopig kunnen de kinderen niet borstelen. We gaan deze zomer nog wel een poetswedstrijd organiseren.

Iedere zondag de Smulkar weer geopend.

de werkwijze is onveranderd:

• geef overdag je bestelling door bij de receptie
• betaal met de pin
• haal uw bestelling op de afgesproken tijd af bij de Smulkar

Kijk hier voor een bestellijst

De datums waarop de pizzabus weer op het plein staat

• nog niet bekend voor 2021

De werkwijze is hetzelfde als normaal.

• U besteld uw pizza bij de schuur
• U betaald daar via de pin
• U wordt gebeld als de pizza’s de oven ingaan
• U haalt uw pizza’s af
• U eet ze lekker op

Kijk hier voor het bestellijstje

Alleen tijdens de zomer van regio midden is er een animatieprogramma. Echter dit zal er tijdens de Covid-19 periode heel anders uit gaan zien. 
We zullen nog bedenken welke activiteiten we kunnen aanbieden met veiligheid voor de kinderen, de ouders en de sport en spel begeleiding.

Omdat er in deze ruimte geen toezicht is en verschillende leeftijden door elkaar mengen blijft het jeugdhonk tot nader order gesloten

Volgens de RIVM mogen kinderen onder de 12 jaar binnen de 1.5 m met elkaar spelen en zijn dus welkom in de speeltuin. Natuurlijk vragen we de ouders om voldoende afstand tot elkaar te nemen en als t druk is iemand anders de ruimte te gunnen.

Volgens de RIVM mogen kinderen tussen de 12 en 18 jaar wel met elkaar spelen maar wel de 1.5 m afstand moeten nemen tot elkaar.

Naast de ‘normale’schoonmaak is er extra zorg voor het ontsmetten van de handcontactpunten.

Het beddengoed wordt op 60 graden gewassen.

De handcontactpunten worden voor verhuur gedesinfecteerd.

Er ligt een belangrijke verantwoordelijkheid bij de mensen zelf. Van ons kunt u verwachten dat we de hygiënemaatregelen en de eis van 1,5 meter communiceren en gasten aanspreken als zij zich niet aan de voorschriften houden. Bij elk gebouw hangt een duidelijk leesbaar reglement.

Steekproefgewijs zullen er controles zijn door ons en de gemeentelijke handhavers.
Als mensen zich niet aan de voorschriften houden, kunnen zij de toegang tot de camping ontzegd worden. 

De gemeentelijke handhavers handhaven op basis van de noodverordening en, als hier reden toe is, kunnen zij beslissen dat een camping voor publiek moet sluiten.